Cyfrowy Polsat = Cyfrowe Gowno?

Tak, to totalne gówno zbędne w telewizorze i internecie i to gówno nawet zmieniło iple w polsat box go

Ja się też podpisuję. Najmierw przysyłają druki do pładności z określoną kwotą, potem okazuje się że była podwyżka i papierki sa nieaktualne, blokują kanały itd itp. . .

Szlag mnie trafia, bo:
- nie bylo miesiaca, w ktorym jakis kanal nie byl wylaczony lub dekoder zablokowany
- bez przerwy sa problemy z platnosciami - dekoder zablokowany - dzwonie i co? oczywiscie COS sie nie zgadza w rozliczeniach i konieczna jest doplata
- za kazdym razem od ktoregos z pracownikow infolinii dowiaduje sie czegos innego
- stali klienci nie maja zadncyh znizek , itd....

W tej chwili powaznie zastanawiam sie nad rozwiazaniem umowy, mimo ze podpisalam nowa w grudniu.
Jako staly klient mialam mozliwosc wykupic stary dekoder za 50 zl. Nowy niestety nie dziala jak trzeba - nie mozna odbierac sygnalu na dwoch tv (o tym oczywiscie w punktach sprzedazy nie informuja ) - potrzebny jest jakis rozdzialacz sygnalu, ktory tani nie jest.
Tak wiec zdecydowalam sie na wykup starego dekodera i podpisanie umowy na kolejny rok. Wg niej Polsat zobowiazal sie do m.in. udostepnienia od poczatku roku pakietu podstawowego i dodatkowych kanalow. Oczywiscie wiadomo, czego mozna bylo sie spodziewac... Kanalow nie wlaczyli - bo i po co? Niech klient dzwoni i sie uzera Tak wiec po interwencji telefonicznej kanaly wlaczyli (na jakis tydzien - bo okres rozliczeniowy teraz rozpoczynal sie kilka dni pozniej - ok. 20 stycznia i wg nich od nowego okresu mieli udostepnic kanaly).
Podczas kolejnego wyjasniania sprawy przez telefon okazalo sie, ze mam nadplate i mam zrobic tylko jakies wyrownanie. Tak wiec zaplacilam, odbieralam kanaly az do teraz :x Najpierw na ekranie pojawiala sie plansza, ze dnia X mija termin oplacenia rachunku i sygnal bedzie zablokowany w przypadku niedokonania wplaty - czyli standard. Oczywiscie pomine fakt, ze zaplacilam wczesniej Plansza zniknela, za to po paru dniach pojawila sie inna - dekoder zablokowany
Wkuzwiona na maksa zadzwonilam do Cyfrowego Gowna i co? Wg nich mam niedoplate! Wg moich rachunkow jestem na biezaco. Nie bylo miesiaca, zebym nie musiala dzwonic do nich. Za kazdym razem okazywalo sie cos innego i konieczna byla doplata do czegos tam (a bo to wyrownanie, a to byla nadplata lub niedoplata) - jednak robilam to, co mowili konsultanci. Chyba wiedza, co mowia, prawda?
Dowiedzialam sie teraz, ze nowa umowa podobno nie obowiazywala mnie w grudniu i styczniu (chociaz z jej tresci wynika co innego), niewazne jest to, ze oplacilam abonament w wymaganej kwocie i zaplacilam za dekoder :o
Wg nich mam niedoplate, a pieniadze z ostatnio oplaconego rachunku zostaly wykorzystane na wykup dekodera :o

A wiec: wynika z ich tlumaczenia, ze nie oplacilam rachunku, zaplacilam 2 razy za to samo (czyt. wykup dekodera) i wniosek podsumowujacy - Cyfrowe Gowno ZAWSZE ma racje.

Chyba mam prawo rozwiazac umowe w tej sytuacji? Nie ja lamie warunki zawartej umowy, prawda? Bo zadanie od nich rozliczenia wszystkich rachunkow jest chyba naiwnoscia z mojej strony, nie?

Sorry za chaotyczna relacje.

no to ja z drugiej strony - mamy CP od ponad 2 lat.. miałam z nimi kilka przejść, ostatnio obcięli bez uprzedzenia oba Cinemax-y, ale ogólnie nie narzekam..

oooooooooooooooooooooooooooooo temat jak dla mnie....
gdzies pewnie jeszcze na pomyjach jest moj "cyfrowy watek"

jak dla mnie - tak niefachowej, nierzetelnej, kopiacej w dupe klienta firmy to chyba nie spotkalam w swoim zyciu...

rekord pobili tlumaczeniem ze..... ktos sie pod nich podszywa lol lol - jak zaproponowalam powiadomienie policji to okazalo sie ze nie, jednak taki instalator u nich pracuje....

dlugo moglabym....

generalnie - jestem wsciekla za kazdym razem jak patrze na stary, wtryniony nam - niedoswiadczonym - dekoder, ktory dziala kiedy i jak chce

Moi teściowie mieli wątpliwą przyjemność posiadać Cyfrowy Polsat.
Ciągle zmieniali stawki (bez uprzedzenia), odcinali programy (np. TVP1) bez podania przyczyn, a dogadać się z nimi nie było mowy. Próbowali naciągnąć ich na wykupienie dekodera - teściowie nie wykupili, a po miesiącu okazało się, że wprowadzają nowe dekodery, a stare wymieniają, itd.

Krętacze.